Biaya Relokasi Biznet – Biznet menawarkan berbagai paket internet yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran pelanggan, mulai dari paket internet rumah, paket internet kantor, hingga paket internet gamers. Lantas apakah Biznet bisa pindah alamat?
Tentu saja Biznet bisa pindah alamat jika kalian ingin pindah rumah atau kantor dan tetap menggunakan layanan Biznet di lokasi baru. Relokasi Biznet dapat dilakukan oleh pelanggan yang ingin menambah atau mengurangi jumlah titik akses internet pada lokasi yang sama
Namun, kalian harus memenuhi syarat dan cara relokasi Biznet agar prosesnya berjalan lancar. Paling penting kalian juga harus membayar biaya relokasi Biznet sesuai dengan jenis paket internet kalian.
Hal tersebut karena sebagian orang tentunya takut jika harus membayar biaya tambahan dengan jumlah yang besar. Oleh karena itu kami akan membahas secara lengkap biaya relokasi Biznet beriut syarat dan cara yang harus kalian ikuti berikut ini.
Apa itu Relokasi Biznet?
Relokasi Biznet adalah proses pemindahan layanan Biznet dari lokasi lama ke lokasi baru. Relokasi Biznet dapat dilakukan oleh pelanggan yang ingin pindah rumah atau kantor, atau yang ingin mengganti lokasi pemasangan Biznet di dalam rumah atau kantor yang sama.
Relokasi Biznet bertujuan untuk memudahkan pelanggan yang ingin tetap menggunakan layanan Biznet di lokasi baru tanpa harus berhenti berlangganan atau mengganti nomor pelanggan. Dengan melakukan relokasi Biznet, pelanggan dapat menikmati layanan internet berkecepatan tinggi dari Biznet di lokasi baru dengan mudah dan cepat.
Relokasi di pilih karena dapat menghindari pembayaran biaya langganan yang tidak digunakan. Jika kalian pindah rumah atau kantor tanpa melakukan relokasi Biznet, kalian tetap harus membayar biaya langganan Biznet di lokasi lama, padahal kalian tidak lagi menggunakan layanan tersebut. Hal ini tentu merugikan kalian sebagai pelanggan.
Kemudian bisa memaksimalkan penggunaan layanan internet Biznet. Jika kalian pindah ke lokasi baru yang lebih luas atau memiliki lebih banyak pengguna internet, kalian mungkin membutuhkan layanan internet Biznet yang lebih besar atau lebih banyak. Dengan melakukan relokasi Biznet, kalian dapat menyesuaikan paket layanan internet Biznet sesuai dengan kebutuhan kalian di lokasi baru.
Biaya Relokasi Biznet
Biaya relokasi Biznet tergantung pada jenis paket internet yang kalian gunakan. Berikut ini adalah rincian biaya relokasi Biznet untuk setiap jenis paket internet:
- Paket internet rumah (Biznet Home): Rp 500.000
- Paket internet kantor (Biznet Metronet): Rp 1.000.000
- Paket internet gamers (Biznet Gamers): Rp 500.000
Untuk layanan Biznet Home dan Gamers biayanya Rp 500.000, yang terdiri dari biaya survey Rp 250.000 dan biaya instalasi Rp 250.000. Jika kalian ingin mengubah paket layanan internet Biznet Home, kalian harus membayar biaya perubahan paket sesuai dengan paket yang dipilih.
Sedangkan biaya relokasi Biznet Metronet adalah Rp 1.000.000, yang terdiri dari biaya survey Rp 500.000 dan biaya instalasi Rp 500.000. Jika kalian ingin mengubah paket layanan internet Biznet Metronet, kalian harus membayar biaya perubahan paket sesuai dengan paket yang dipilih.
Lalu biaya relokasi Biznet Dedicated ditentukan berdasarkan hasil survey dan negosiasi antara pelanggan dan tim Biznet. Biaya relokasi Biznet Dedicated dapat mencakup biaya survey, biaya instalasi, biaya perubahan paket, biaya perpanjangan kontrak, dan biaya lainnya yang disepakati oleh kedua belah pihak.
Syarat Relokasi Biznet
Kalian harus memenuhi beberapa syarat relokasi Biznet. Jika kalian memenuhi syarat tersebut, kalian dapat melanjutkan proses relokasi Biznet sesuai dengan prosedur yang berlaku. Syarat relokasi Biznet adalah sebagai berikut:
- Masih menjadi pelanggan atau dalam masa kontrak layanan Biznet.
- Lokasi baru harus berada dalam jangkauan jaringan Biznet. Kalian dapat mengecek ketersediaan jaringan Biznet di lokasi baru melalui website Biznet Home atau menghubungi call center Biznet di 1500988.
- Kalian harus melampirkan fotokopi KTP/Paspor/KITAS sebagai identitas diri.
- Kalian harus memiliki nomor HP dan alamat email yang aktif sebagai kontak komunikasi.
- Kalian harus mengisi formulir permohonan relokasi Biznet yang dapat diunduh dari website Biznet Home atau didapatkan dari kantor Biznet terdekat.
- Kalian harus menyetujui syarat dan ketentuan layanan Biznet yang dapat dibaca di website Biznet Home.
Download Surat Permohonan Relokasi Biznet
Kalian bisa download surat permohonan relokasi Biznet dari website resmi. Namun untuk mempermudah silakan langsung download dengan menekan tombol di bawah ini.
Cara Melakukan Relokasi Biznet
Untuk melakukan relokasi Biznet, kalian harus mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Siapkan dokumen-dokumen yang dibutuhkan, yaitu:
- Surat permohonan relokasi Biznet yang ditandatangani oleh pemilik akun atau kuasa hukumnya. Surat ini harus mencantumkan nomor pelanggan, alamat lokasi lama, alamat lokasi baru, tanggal relokasi, dan paket layanan internet Biznet yang diinginkan.
- Fotokopi KTP pemilik akun atau kuasa hukumnya.
- Fotokopi bukti pembayaran tagihan Biznet terakhir.
- Fotokopi surat perjanjian sewa atau surat keterangan domisili (jika lokasi baru adalah tempat sewa).
2. Kirimkan dokumen-dokumen tersebut ke email relokasi@biznetnetworks.com atau ke kantor cabang Biznet terdekat. Kalian juga dapat mengisi formulir online di website Biznet.
3. Tunggu konfirmasi dari tim Biznet mengenai jadwal survey dan instalasi di lokasi baru. Survey dan instalasi biasanya dilakukan dalam waktu 3-5 hari kerja setelah dokumen diterima dan diverifikasi oleh tim Biznet.
4. Bayar biaya relokasi Biznet sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Biaya relokasi Biznet terdiri dari biaya survey, biaya instalasi, dan biaya perubahan paket (jika ada). Biaya relokasi Biznet dapat dibayar melalui transfer bank, kartu kredit, atau tunai di kantor cabang Biznet.
Cara Bayar Biaya Relokasi Biznet
Kalian bisa membayar biaya relokasi Biznet melalui ATM, mobile banking, dompet digital, atau metode pembayaran lainnya yang tersedia. Cara bayar biaya relokasi Biznet adalah sebagai berikut:
- Gunakan ATM, mobile banking, dompet digital, atau metode pembayaran lainnya sesuai keinginan.
- Masukkan nomor virtual account yang terdiri dari 16 digit angka yang diberikan oleh Biznet saat kalian mengajukan relokasi Biznet. Nomor virtual account ini berbeda dengan nomor pelanggan kalian.
- Kalian harus membayar biaya relokasi Biznet sesuai dengan jumlah yang tertera dalam tagihan. Jika kalian membayar lebih atau kurang dari jumlah tagihan, maka pembayaran kalian tidak akan diproses.
- Kalian akan mendapatkan konfirmasi pembayaran melalui email atau SMS dari Biznet setelah pembayaran kalian berhasil diproses.
Kesimpulan
Relokasi Biznet adalah solusi bagi pelanggan Biznet yang ingin pindah rumah atau kantor dan ingin tetap menggunakan layanan Biznet di lokasi baru. Namun relokasi memerlukan biaya dan syarat yang harus kalian penuhi. Demikian pembahasan kali ini, kiranya dapat bermanfaat.