Eneba

Kenapa Sinyal Smartfren Hilang ? Begini Cara Mengatasinya

Kenapa Sinyal Smartfren Hilang – Smartfren merupakan salah satu perusahaan jasa telekomunikasi yang sudah berdiri sejak tahun 2002, dengan nama awal adalah PT Mobile-8 Telecom Tbk. Kemudian berubah nama menjadi Smarfren pada tahun 2011, semenjak kempemilikannya berubah.

Smartfren sendiri menjadi salah satu perusahaan yang menawarkan banyak produk, mulai dari paket data, smartphone sampai dengan MIFI (Modem WIFI). Ditambah lagi, harga paket Smartfren juga tergolong masih terjangkau, apabila dibandingkan dengan harga paket internet lainnya.

Kartu Smartfren yang awalnya hanya dapat digunakan pada smartphone Smartfren saja, saat ini sudah dapat digunakan pada smartphone GSM tipe apa saja. Dan hal tersebut yang menjadikan penjualan kartu Smartfren juga semakin lebih meningkat lagi dari sebelumnya.

Ditambah dengan adanya produk MIFI Smartfren juga cukup meningkatkan penjualan produk Smartfren, karena produk MIFI tersebut dapat membantu para pengguna yang tidak dapat menikmati layanan internet kabel, namun ingin menggunakan perangkat internet WIFI.

Masalah Sinyal Smartfren Hilang

Meskipun produk Smartfren tergolong bagus dan banyak, namun hal tersebut tidak berpengaruh terhadap kekuatan sinyal Smartfren. Karena sinyal Smartfren sendiri terkadang sering hilang, meskipun permasalahan sinyal hilang hal tersebut tidak berlaku untuk semua wilayah di Indonesia.

Namun kondisi sinyal hilang pastinya akan sangat mengganggu para pengguna, terlebih lagi untuk para pengguna yang bekerja secara online menggunakan jaringan Smartfren. Dan bagi kalian yang sedang mengalami permasalahan tersebut, maka tidak ada salahnya untuk melihat informasi yang pada kesempatan ini akan kami berikan.

Karena pada kesempatan ini kami ingin memberikan informasi mengenai kenapa sinyal Smartfren hilang, beserta dengan cara mengatasi permasalahan tersebut secara lengkap. Barang kali saja informasi yang akan kami berikan pada kesempatan ini dapat membantu kalian.

Alasan Kenapa Sinyal Smartfren Hilang

Setiap permasalahan pasti ada alasan yang menimbulkan permasalahan tersebut muncul, termasuk juga dengan sinyal Smartfren hilang. Hal tersebut pasti memiliki alasan kenapa permasalahan tersebut dapat muncul. Adapun untuk beberapa penyebab kenapa sinyal Smartfren hilang adalah.

1. Lokasi Tidak Mendukung

Alasan kenapa sinyal hilang yang pertama adalah lokasi tidak mendukung jaringan atau sinyal Smartfren. Bukan rahasia umum lagi apabila lokasi di Indonesia yang tidak mendukung sebuah jaringan komunikasi, karena memang penyebaran jaringan tersebut masih belum merata. Terlebih lagi untuk beberapa wilayah pedalaman di Indonesia.

Bahkan tidak hanya di wilayah pedalaman saja, untuk beberapa wilayah kota di Indonesia saja terkadang sering mengalami permasalahan sinyal hilang atau kurang bagus. Hal tersebut dikarenakan oleh posisi pemancar sinyal atau tower yang tidak mengarah secara langsung ke wilayah tersebut atau memang pemancar yang kurang bagus.

2. Settingan Pada Perangkat

Alasan selanjutnya bisa karena settingan pada perangkat yang kurang sesuai, meskipun untuk settingan sinyal pada smartphone sendiri biasanya akan bekerja secara otomatis tanpa harus melakukan settingan lagi. Namun hal tersebut terkadang perlu melakukan tindakan manual.

3. Perangkat Kurang Mendukung

Penyebab selanjutnya bisa dikarenakan oleh perangkat yang kurang mendukung. Perangkat smartphone yang digunakan juga sangat berpengaruh terhadap kekuatan sinyal provider yang didapatkan, terlebih lagi untuk tipe smartphone yang kurang bagus. Maka hal tersebut akan sangat berpengaruh.

4. Jaringan Maintenance

Penyebab terakhir adalah karena jaringan maintenance. Setiap jaringan telekomunikasi memiliki waktu maintenance setiap bulannya, hal tersebut bertujuan untuk memperbaiki layanan yang diberikan kepada para penggunanya. Dan kondisi jaringan yang sedang maintenance biasanya akan berpengaruh terhadap kondisi sinyal.

Karena pada saat kondisi maintenance, terkadang beberapa perangkat pada pemancar sinyal akan dimatikan terlebih dahulu beberapa saat. Dengan tujuan untuk proses maintenance, setelah proses selesai baru perangkat pada pemancar tersebut diaktifkan kembali seperti sebelumnya.

Cara Mengatasi Sinyal Smartfren Hilang

Setelah mengetahui alasan kenapa sinyal Smartfren hilang, maka dapat ditentukan bagaimana cara mengatasi permasalahan tersebut. Untuk menangani permasalahan tersebut, kalian bisa coba dari alasan pertama, yaitu memeriksa lokasi tempat kalian berada pada saat itu.

Kalian bisa coba berpindah dari lokasi satu ke lokasi yang lainnya untuk mendapatkan sinyal Smartfren. Apabila hal tersebut sudah dilakukan namun sinyal Smartfren tetap tidak muncul, maka kalian bisa coba lakukan pengaturan smartphone dengan langkah berikut.

  • Kunci jaringan ponsel pada model LTE only dengan cara mengetikan *#*#4636*#*#*.
  • Manfaatkan Smartfren SIM Toolkit.
  • Setting APN menggunakan APN Smartfren / reset APN dengan settingan default.

Apabila beberapa cara diatas sudah kalian lakukan, langkah selanjutnya coba aktifkan mode pesawat pada smartphone beberapa saat. Kemudian coba matikan kembali mode pesawat tersebut, apabila sinyal Smartfren masih tidak muncul, silahkan restart smartphone.

Setelah melakukan beberapa hal tersebut ternyata sinyal Smartfren masih tetap tidak muncul, maka penyebab permasalahan bisa terjadi karena perangkat yang kurang mendukung. Kalian bisa coba pindahkan SIM card Smartfren ke perangkat lain. Apabila sinyal muncul pada perangkat tersebut, maka dapat dipastikan perangakat sebelumnya yang tidak mendukung.

Apabila SIM card Smartfren sudah dipindahkan, namun sinyal tetap tidak muncul. Maka dapat dipastikan jika penyebab permasalahannya adalah karena jaringan Smartfren yang sedang maintenance. Dan jika penyebab permasalahan karena hal tersebut, maka tidak ada cara lain yang dapat dilakukan selain menunggu proses maintenance selesai.

Akhir Kata

Kami rasa cukup sekian dulu informasi alasan kenapa sinyal Smartfren hilang yang pada kesempatan sekarang ini dapat gsmtrik.id berikan kepada kalian semua, mudah-mudahan saja informasi yang baru kami berikan pada kesempatan sekarang ini dapat memberikan tambahan informasi bagi kalian semua.

Tinggalkan komentar

Eneba