Cara Mengaktifkan Kembali Kartu Telkomsel – Bagi para pelanggan kartu Telkomsel, cek nomor HP yang sedang digunakan apakah masih memiliki masa aktif atau tidak adalah hal yang penting. Dengan begitu kalian bisa memastikan kartu Telkomsel tidak dalam kondisi hangus.
Jika sudah mendekati masa hangus atau sudah masuk masa tenggang, kalian harus membelu pulsa guna bisa menambah masa aktif tersebut. Tidak hanya itu, pelanggan Telkomsel juga bisa membeli langsung paket masa aktif Telkomsel yang telah disediakan.
Lalu bagaimana jika sampai kartu Telkomsel hangus? Apakah bisa diaktifkan kembali? Mungkin bagi beberapa pelanggan yang alami hal serupa akan mengenai cara mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang sudah hangus atau mati tersebut.
Nah dengan membuka dan berada di artikel ini maka kalian berada pada pilihan yang tepat, kenapa begitu? Karena pada kesempatan kali ini kami akan sampaikan informasi bagaimana cara mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang hangus atau mati.
Ketentuan Kartu Telkomsel Hangus
Namun sebelum lanjut ke pembahasan mengenai cara mengaktifkannya, alangkah baik kalian mengetahui terlebih dahulu ketentuan dari kartu Telkomsel bisa hangus. Untuk lebih jelasnya simak pembahasan di bawah ini:
- Saat masa aktif habis, kartu Telkomsel akan masuk ke masa tenggang yakni selama 30 hari.
- Jika dalam 30 hari tersebut kalian belum membeli pulsa atau paket data, kartu telkomsel akan hangus.
- Selain itu, ada keringanan berupa waktu terbatas dari akhir masa tenggang sampai berakhirnya masa hangus yaitu 85 hari.
- Jika melewati masa hangus, kartu akan langsung masuk masa Ready for Recycle atau Masa Daur Ulang.
Kesimpulan dari ketentuan kartu hangus di atas, bisa dikatakan pihak Telkomsel masih memberikan keringanan berupa waktu saat kartu dalam masa tenggang. Selain itu, Telkomsel juga masih berikan keringanan sebelum masuk ke masa Ready for Recycle / Masa Daur Ulang.
Dengan begitu pastikan kalian cek masa aktif kartu Telkomsel kalian, jika memang dalam kondisi tenggang maka segera lakukan pengisian pulsa. Dengan pulsa tersebut kalian bisa membeli paket masa aktif guna memperpanjang masa aktif dari kartu yang digunakan.
Cara Mengaktifkan Kembali Kartu Telkomsel
Bisa dikatakan untuk cara mengaktifkan kartu Telkomsel sendiri ada beberapa cara yang bisa kalian lakukan mulai melakukan sendiri atau datang ke pusat layanan Telkomsel yakni di GraPARI terdekat dari lokasi kalian tinggal. Namun untuk lebih jelasnya simak di bawah ini.
1. Aktifkan Lewat *888*89#
- Pertama silakan hubungi *888*89# dengan menggunakan nomor yang hangus.
- Pilih 1 yaitu reaktivasi kartu.
- Selanjutnya pilih Setuju.
- Masukkan nomor KTP dan kartu keluarga.
- Nantinya akan menerima SMS pemberitahuan apakah nomor bisa diaktifkan kembali atau tidak.
2. Aktifkan Call Center Telkomsel
Mengaktifkan kartu Telkomsel yang mati atau hangus berikutnya adalah dengan cara menghubungi call center Telkomsel. Nomor call center Telkomsel yaitu 0807 1811 811 untuk pertanyaan umum dan 188 ke customer service.
Sebelum melakukan panggilan ke nomor tersebut, pastikan kalian sudah siapkan nomor telepon, NIK, dan KTP. Karena bisanya CS akan mennayakan informasi data diri berupa kartu Tanda Penduduk dan Nomor Induk Kependudukan.
3. Aktifkan Media Sosial Telkomsel
Cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati ke tiga bisa kalian lakukan tanpa harus datang ke kantor pusat layanan yakni dengan cara mengajukan permohonan ke media sosial Telkomsel dan salah satunya adalah Twitter (@Telkomsel).
- Silakan buka Twitter dan klik pesan langsung (direct message).
- Lalu ajukan permohonan reaktivasi prepaid dengan format nomor, waktu dan tanggal masa tenggang berakhir, dan lokasi.
- Kemudian tunggu sampai admin Telkomsel mengecek status nomor Telkomsel kalian.
- Kalian akan dikirimkan link untuk melakukan upload foto KTP, nomor KK, dan foto kartu SIM fisik yang akan direaktivasi.
- Nantinya kalian akan melewati sesi untuk melakukan video call validasi data.
- Jika sesuai syarat dan ketentuan, kartu tersebut bisa diaktifkan kembali.
4. Aktifkan Kunjungi GraPARI
Tidak hanya dengan cara di atas, kalian yang ingin mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang mati atau hangus bisa dilakukan secara offline dengan mendatangi kantor GraPARI yang ada di lokasi kalian. Jangan lupa saat datang pastikan bawa KTP dan NIK sebagai syaratnya.
Tiba di GraPARI silakan untuk ambil nomor antrian dan tunggu hingga giliran dipanggilan. Saat tiba giliran, maka silakan untuk temui CS dan sampaikan maksud tujuan kalian yakni ingin mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang sudah mati.
Nantinya CS akan meminta penjelasan dan informasi data pribadi seperti KTP dan NIK guna dilakukan pengecekan. Jika kartu belum masuk waktu daur ulang maka kalian bisa kembali mengaktifkan dan nantinya tetap bisa menggunakan kartu atau nomor tersebut.
5. Aktifkan Dengan Migrasi Kartu
Selain cara-cara di atas, kalian juga bisa mengaktifkan kartu telkomsel yang sudah mati dengan cara migrasi ke kartu Halo maksimal 15 hari setelah masa tenggang berakhir. Hanya saja jika kalian ajukan permohonan lewat dari batas ketentuan tersebut maka kartu tersebut tidak bisa diaktifkan kembali.
Itu artinya, kartu kalian akan dinyatakan hangus dan akan didaur ulang (recyle) oleh pihak Telkomsel. Jadi, intinya kartu yang sudah mati tapi belum melewati masa waktu 15 hari bisa dilakukan pengaktifan dengan migrasi ke kartu Halo. Dengan begitu hubungi pihak Telkomsel jika memang kalian sudah berada di masa tenggang / daur ulang.
Akhir Kata
Itu saja pembahasan dapat gsmtrik.id sampaikan mengenai cara mudah mengaktifkan kembali kartu Telkomsel hangus atau mati dari beberapa cara. Semoga dengan adanya pembahasan cara mengaktifkan kembali di atas bisa bermanfaat sehingga kalian tidak perlu beli kartu atau nomor baru.