Kenapa HP Tidak Bisa Screenshot – Mode tangkap layar atau screenshot merupakan salah satu fitur unggulan yang dimiliki oleh perangkat smartphone, baik Android maupun iOS. Membahas mengenai fitur ini, ada beberapa pengguna HP yang mengalami masalah dimana HP tidak bisa digunakan untuk screenshot. Lalu kenapa HP tidak bisa screenshot? Ingin mengetahui seperti apa solusinya, mari kita bahas bersama-sama.
Setiap fitur unggulan pada sebuah smartphone memang kerap mengalami masalah, seperti halnya fitur screenshot tersebut. Bagi pengguna iPhone, mungkin masalah seperti sangat minim terjadi, namun tidak dengan pengguna smartphone berbasis Android. Dimana ada banyak keluhan para penggunanya terkait mereka yang tidak bisa menggunakan fitur screenshot tersebut.
Penting diketahui, bahwasanya kenapa fitur screenshot tidak bisa digunakan biasanya karena adanya masalah pada sistem yang disebabkan oleh bug. Namun bisa juga dikarenakan aplikasi atau lainnya tidak mengizinkan beberapa artikel, gambar atau informasi lainnya untuk di tangkap layar. Hal ini berlaku di aplikasi Kredivo salah satunya, dimana pengguna Android tidak bisa melakukan tangkapan layar di dalam aplikasi.
Selain aplikasi tersebut, mungkin masih banyak aplikasi-aplikasi lain yang tidak memperbolehkan orang untuk mengambil tangkapan layar. Mengetahui lebih lanjut terkait kenapa HP tidak bisa screenshot, di bawah ini sudah kami siapkan pembahasan lengkap yang bisa kalian simak berikut terkait penyebab dan cara mengatasi HP tidak bisa screenshot.
Fitur Screenshot pada HP
Nah di pembahasan pertama ini kami akan bahas sekilas mengenai fitur screenshot pada sebuah smartphone. Screenshot adalah gambar yang didapat dari hasil tangkapan layar. Fitur sangat berfungsi sekali untuk membantu para pengguna, baik dalam hal pekerjaan, pendidikan atau lainnya.
Contohnya dalam hal pekerjaan, pengguna bisa menangkap layar untuk menyimpan percakapan bisnis, artikel penting dan hal apapun yang erat kaitannya dengan pekerjaan. Untuk itu, jika ada kendala pada screenshot HP yang tidak bisa digunakan, tentu ini akan mengecewakan bukan?
Sekarang smartphone canggih sudah hampir semuanya memiliki fitur screenshot ini, baik Android maupun iOS. Namun, terkait permasalahan kenapa HP tidak bisa screenshot kerap dialami oleh para pengguna Android. Diatas juga sudah kami jelaskan sedikit terkait penyebab kenapa masalah itu bisa terjadi di HP Android.
Kenapa HP Tidak Bisa Screenshot
Penting diketahui disini bahwasanya ada beberapa penyebab kenapa HP tidak bisa screenshot, baik menggunakan tombol maupun screenshot gestur 3 jari. Lebih jelasnya kalian bisa simak penjelasan berikut ini terkait masalah tersebut.
1. Memori RAM Penuh
Penyebab pertama kenapa HP tidak bisa screenshot adalah karena memori RAM penuh. Memori RAM berfungsi untuk menyimpan memori sementara ketika HP menjalankan beberapa program lain atau aplikasi.
Apabila penggunaan RAM penuh, terkadang hal tersebut dapat menimbulkan efek pada kinerja HP yang lemot dan beberapa aplikasi akan terhenti dengan sendirinya. Bisa jadi salah satu program terhenti merupakan fungsi dari fitur screenshot ini.
2. Memori Internal Penuh
Kemudian penyebab kedua bisa juga dikarenakan memori internet atau SD Card penuh. Disini mungkin bukan sepenuhnya kesalahan dari fitur tangkap layar, namun memori penuh juga bisa menjadi pemicu adanya masalah HP tidak bisa screenshot.
Jika demikian, maka memori tidak ada ruang untuk menyimpan file tangkapan layar dan akibatnya foto belum sempat tersimpan dan terbuang secara otomatis
3. Sistem Crush
Penyebab berikutnya bisa dikarenakan adanya crush di dalam sistem HP. Memang faktor ini masih minim terjadi, namun bukan berarti tidak pernah terjadi atau dialami oleh para pengguna HP ketika melakukan tangkapan layar.
4. Cache Penuh
Lanjut ke faktor penyebab berikutnya yakni cache HP penuh. Cache bisa juga menjadi penyebab utama dalam masalah kenapa HP tidak bisa screenshot. Hal itu dikarenakan dalam sampah tersebut kadang ada beberapa bug yang tersimpan dan mengganggu kinerja program.
5. Aplikasi Tidak Memberikan Izin
Lalu untuk penyebab terakhir adalah karena beberapa aplikasi tidak memberikan izin tangkapan layar. Penting diketahui bahwasanya setiap aplikasi mungkin memerlukan izin untuk mengambil screenshot. Jika kalian telah membatasi izin aplikasi tersebut, ini bisa menjadi alasan kenapa HP tidak bisa screenshot.
Cara Mengatasi HP Tidak Bisa Screenshot
Setelah mengetahui informasi diatas terkait penyebab kenapa HP tidak bisa screenshot, berikutnya kita akan bahas juga mengenai solusi atau cara mengatasi HP tidak bisa Screenshot. Ada beberapa poin yang bisa kalian lakukan, diantaranya adalah sebagai berikut.
1. Periksa Ruang Penyimpanan
Pertama kalian bisa mencoba memeriksa kembali ruang penyimpanan di HP. Pastikan bahwa ruangan penyimpanan masih tersedia, karena nantinya hasil tangkapan layar juga akan masuk ke galeri. Kalian dapat mengecek ruangan penyimpanan melalui menu Pengaturan dan kemudian ke halaman Penyimpanan. Solusi ini berlaku untuk masalah gagal screenshot di perangkat Android maupun iOS.
2. Perbarui Perangkat Lunak
Lalu kedua adalah dengan memperbarui perangkat lunak. Ini menjadi hal penting karena diklaim mampu mengatasi masalah dan memperbaiki bug, tak terkecuali yang berkaitan dengan screenshot. Perbarui perangkat lunak bisa dilakukan dengan mudah, baik di iOS maupun Android.
- Pembaruan perangkat lunak di Android: Pengaturan-Tentang Ponsel-Pembaruan Perangkat Lunak.
- Pembaruan perangkat lunak di iOS/iPhone: Pengaturan-Umum-Pembaruan Perangkat Lunak.
3. Restart HP
Selanjutnya coba untuk melakukan restart HP kalian. Baik di Android maupun iOS, ketika masalah gagal screenshot terjadi, maka kalian bisa mencoba untuk restart HP kalian dan kemudian jalankan lagi fitur SS tersebut. Biasanya setelah restart, fitur tersebut bisa berfungsi kembali.
4. Periksa Izin Aplikasi
Pada HP berbasis iOS, pengguna biasanya perlu memastikan bahwa aplikasi yang digunakan memiliki izin untuk mengambil tangkapan layar. Beberapa aplikasi mungkin memerlukan izin tambahan agar berfungsi dengan baik.
Guna memeriksa pengaturan izin aplikasi, kalian bisa pergi ke Pengaturan-Privasi-Akses Layar dan Sertifikat. Pastikan aplikasi yang digunakan untuk mengambil tangkapan layar memiliki izin yang sudah diaktifkan.
5. Cek Masalah Keamanan
Lalu untuk berikutnya coba dengan mengecek kembali keamanan HP kalian. Beberapa smartphone memiliki pengaturan keamanan ketat. Dimana keamanan ini bisa mempengaruhi keamanan untuk mengambil screenshot.
Ini mungkin bersinggungan dengan pengaturan kebijakan perusahaan atau perangkat yang dikunci secara khusus. Kalian perlu memeriksa pengaturan keamanan HP kalian guna memastikan bahwa fitur SS tidak dinonaktifkan secara sengaja.
Kesimpulan
Mengenai pembahasan diatas terkait kenapa HP tidak bisa screenshot, disini bisa disimpulkan bahwa penyebab paling umum kenapa masalah tersebut bisa terjadi adalah karena masalah perizinan aplikasi atau memang sudah kebijakan aplikasi terkait yang tidak memperbolehkan adanya tangkapan layar. Terkait solusi, kalian bisa mengikuti beberapa solusi yang kami sampaikan diatas, baik untuk masalah SS di HP Android maupun iPhone.